VOLVO-CLUB.BY

Белорусский Volvo Club

Сервис в РБ Элитавто

• Перейти на страницу:

Сервис в РБ Элитавто

Сообщение Advokatvlad » 21.03.2015 21:59

Решил создать тему про сервис в РБ Элитавто

Покупал машину в ноябре 2014 года в Автобиографии (Санкт-Петербург).

Отличный автосалон, не в пример нашему. Не смог купить в РБ, потому что не предложили хорошую цену, которую предложили в РФ.

Теперь про наш недосервис, неЭлитсервис, разводной сервис, называйте, как хотите, как они сами мне признались, что у них совковый сервис по-сравнению с РФ. Так оно и есть на самом деле.

ТО-0 — нет, хотя в сервис книге отмечено его прохождение в Автобиографии!

Вообщем, первый раз приехал, не работал светодиод в нише водительской двери. Сначала они мне сказали, что ремонт с заменой 390 000 рублей РБ. Курс $ 15 000. Загнали машину посмотрели, оказалось, что штекер был плохо подсоединён. Переписали заказ-наряд на 220 000 за снятие/установку фартука двери. После моих слов, что я не турист и туристическая гарантия на меня не распространяется, приёмщик поговорил с нач. сервиса и тот дал добро на бесплатный ремонт (сказали, что звонили Шведам и те оплатят) — это 1 развод на деньги!

Развод №2: Когда купил машину я не обязан был всё знать о ней и всю её осматривать на предмет брака. Не заметил, что колпачок на диске был бракованный (хром под прозрачной резиной на надписи Вольво в одном месте был облезший). Машину принял и уехал, т.к. спешил и точно бы не стал ничего уже исправлять, потому что гарантия мировая и машина была в единственном экземпляре. Зимой заметил этот недостаток с колпачком. Решил весной поменять. Приехал, показал. И нач. сервиса заявил мне, что это проблема предпродажной подготовки, мол едь туда и меняй
После разговора в течении часа по душам обо всём, в т.ч. и о АКПП толкаться будет или нет, я купил этот колпачок и заменил (бракованный у меня).
Также он сказал, что если бы машина была приобретена у них (Элитавто в РБ), то колпачок бы заменили.
Написал в книгу замечаний и предложений, что входит в глобальную гарантию производителя Вольво, если машина приобретена в РФ, а обслуживается у нас и кто является импортёром Вольво в РБ?

PS: Так, как они со мной поступают не нормально, они портят ИМИДЖ марки своим поведением, ведь именно и поэтому я выбрал Вольво!

Re: Сервис в РБ Элитавто

Сообщение Ivy » 21.03.2015 22:45

АдвокатВлад, а почему у вас на аватаре бмв?

А из большего, вы правы и я уверен, что если вы грамотно составите письмо шведам под ним подпишется много народа, очень много. Сколько клубней попало на развод. И поверте, каждый второй хотел бы чтобы элит лишили акредитации вольво за дескредитацию марки.

Re: Сервис в РБ Элитавто

Сообщение RGC NEO » 21.03.2015 22:56

Сообщение Advokatvlad » 22.03.2015 00:36

Спасибо, за поддержку. Не знал, что этот элит такой плохой сервис. Я когда был в сервисе, то первый раз видел мужчину с палкой похожего на инвалида, второй раз тоже он там был в тоже самое время и я слышал, как он там с их юристом разговаривал. Потом, когда уезжал, то ему выгнали машину XC90, на номере была 5 (минский район), может кто его знает, но у него было много бумаг. Я так подумал, что они не жалеют даже таких людей (он еле передвигался). Я разговаривал с нач. сервиса и он мне дал понять, что им всё пофиг и они ни кого не боятся. Пишите куда хотите, делайте что хотите, у нас всё застраховано и всё будет оплачено. Я ему дал понять, что они работают по закону РБ, хоть и являются оф. дилером Вольво. Если тут ничего не боятся, то может Шведы их приведут в чувство. Если грамотно всё сделать, то может и получится на них повлиять через Шведов. Я точно не знаю, что они плохого тут многим сделали, но и козлом отпущения тоже быть не хочу, чтобы они мне ещё машину спороли, ведь в рем. зону не пускают, а мне там ещё обслуживаться, но если вдруг, что сделают с машиной, то пощады им не будет.

Хорошее отношение к марке полностью утрачено из-за сервиса тут. Больше Вольв у меня не будет. Они испортили тот кайф, когда я купил эту марку и она мне нравилась. Теперь думая о том, что придётся ездить на разводной сервис у меня портится настроение

У меня сложилось впечатление с начала года, когда я выбирал машину и до этого сервиса, что кроме денег их больше ничего не интересует. Прикиньте установка колпачка на диск у них стоит 50 000
Сам колпачок 256 000, что на vincode — 140 000 по номеру 30666913 и 190 000 по номеру на самом пакетике с колпачком 30748052. Даже на existe и то дешевле, чем у них. Накладки на педали 2800 000, при цене на vincode 2300 000 я заказывал. Откуда у них цены дороже, чем у людей, которые перепродают, то что сами купили. Я так понимаю, что этот Элит раз является дилером Вольво, то и закупаться должен по минимальной цене, а накрутки видно 100% делает судя по колпачку 140 000 — 256 000
Стыдно должно быть, но природа всё уравнивает, если ты так с людьми нагло, то будь готов, что и с тобой тоже самое будет, не с тобой, так с твоими родственниками, ведь семейный подряд же, разве не так?
В голове не укладывается, что колпачок за 10$ отказались по гарантии поменять

Сообщение Gubbler » 22.03.2015 01:10

Advokatvlad писал(а): Спасибо, за поддержку. Не знал, что этот элит такой плохой сервис. Я когда был в сервисе, то первый раз видел мужчину с палкой похожего на инвалида, второй раз тоже он там был в тоже самое время и я слышал, как он там с их юристом разговаривал. Потом, когда уезжал, то ему выгнали машину XC90, на номере была 5 (минский район), может кто его знает, но у него было много бумаг. Я так подумал, что они не жалеют даже таких людей (он еле передвигался). Я разговаривал с нач. сервиса и он мне дал понять, что им всё пофиг и они ни кого не боятся. Пишите куда хотите, делайте что хотите, у нас всё застраховано и всё будет оплачено. Я ему дал понять, что они работают по закону РБ, хоть и являются оф. дилером Вольво. Если тут ничего не боятся, то может Шведы их приведут в чувство. Если грамотно всё сделать, то может и получится на них повлиять через Шведов. Я точно не знаю, что они плохого тут многим сделали, но и козлом отпущения тоже быть не хочу, чтобы они мне ещё машину спороли, ведь в рем. зону не пускают, а мне там ещё обслуживаться, но если вдруг, что сделают с машиной, то пощады им не будет.

Хорошее отношение к марке полностью утрачено из-за сервиса тут. Больше Вольв у меня не будет. Они испортили тот кайф, когда я купил эту марку и она мне нравилась. Теперь думая о том, что придётся ездить на разводной сервис у меня портится настроение

У меня сложилось впечатление с начала года, когда я выбирал машину и до этого сервиса, что кроме денег их больше ничего не интересует. Прикиньте установка колпачка на диск у них стоит 50 000 Сам колпачок 256 000, что на vincode — 140 000 по номеру 30666913 и 190 000 по номеру на самом пакетике с колпачком 30748052. Даже на existe и то дешевле, чем у них. Накладки на педали 2800 000, при цене на vincode 2300 000 я заказывал. Откуда у них цены дороже, чем у людей, которые перепродают, то что сами купили. Я так понимаю, что этот Элит раз является дилером Вольво, то и закупаться должен по минимальной цене, а накрутки видно 100% делает судя по колпачку 140 000 — 256 000
Стыдно должно быть, но природа всё уравнивает, если ты так с людьми нагло, то будь готов, что и с тобой тоже самое будет, не с тобой, так с твоими родственниками, ведь семейный подряд же, разве не так?
В голове не укладывается, что колпачок за 10$ отказались по гарантии поменять

Ремонт Volvo в Минске

Ремонт Volvo (Вольво) в Минске на СТО 1-й Километр:

Обращаем Ваше внимание, что если Вы не нашил модель свое автомобиля, это не значит, что мы его не починим! Выше представлен список самых популярных моделей!

Ремонт Вольво в Минске с гарантией!

Поклонники марки Volvo очень часто сталкиваются с мелкими проблемами. В этих машинах есть и большое количество очень уязвимых мест. Но большинство автолюбителей это не останавливает, и они отдают предпочтение этой марке.

Машины данного производителя обладают прекрасным дизайном и выносливостью. Но стоит помнить и знать часто встречаемые неисправности:

1. Происходит забивание бачка системы вентилирования картерных газов, и присутствует определенный шум под капотом. Данная неисправность приводит к повышению давления, в результате чего масло начинает протекать.
2. Происходит забивание сажевого фильтра.
3. Сильное загрязнение клапана ЕГР. Это приводит к остановке автомобиля.
4. Происходит загрязнение дроссельной заслонки. При данной неисправности увеличивается расход топлива.
5. Перестает работать насос полного привода.
6. При включении АКПП в режимеR и D присутствуют удары и толчки. Данная поломка происходит из-за появления грязи в радиаторе системы самоохлаждения.
7. Наличие вибрации на кузове.
8. Проблемы с переключением полного привода. Это происходит из-за износа шлицевой втулки угловой передачи.

Если вы являетесь обладателем этой марки авто, то не стоит пугаться всех неисправностей. Вам просто необходимо выполнять его диагностику в том количестве, которое рекомендует производитель. Если вы будете это делать, то ваше авто будет работать, как новое.

Мы выполняем следующие работы по ремонту автомобилей марки Volvo:

• Диагностика автомобиля
• Замена масла в двигателе
• Замена масла в АКПП
• Замена масла в МКПП
• Замена масла в гидроусилителе руля
• Замена масляного фильтра
• Замена воздушного фильтра
• Замена салонного фильтра
• Замена топливного фильтра
• Замена тормозной жидкости
• Замена свечей зажигания
• Замена ремня ГРМ
• Замена цепи ГРМ
• Компьютерная диагностика двигателя
• Проверка тормозной системы
• Ремонт блока ABS
• Ремонт стартера
• Замена генератора
• 3D развал схождение
• Ремонт подвески
• Ремонт двигателя
• Весь список услуг СТО 1-й Километр.

СТО «1 км» проведет диагностики машины быстро, а все ремонтные работы выполняются очень качественно. Наши сотрудники обладают большим опытом и этого достаточно, чтобы доверить им автомобиль. Обращаясь за помощью к нам, вы получаете следующие плюсы:

— быстрое и качественное проведение работ;

— гарантию на выполненный ремонт;

— предварительное согласование цен и т.д.

Объемы двигателей моделей Volvo : XC40, S70, V70, XC60, C30, S100, V50, 960, C70, V40 (V40 Cross Country), S60, XC70, 850, S90, 940, XC90, V90, S40, S80, V60 и др.

Бензиновые двигатели Форд : 0.6; 0.7; 0.8; 0.9; 1.0; 1.1; 1.2; 1.3; 1.4; 1.5; 1.6; 1.7; 1.8; 1.9; 2.0; 2.1; 2.2; 2.3; 2.4; 2.5; 2.6; 2.7; 2.8; 2.9; 3.0; 3.1; 3.2; 3.3; 3.4; 3.5; 3.6; 3.7; 3.8; 3.9; 4.0; 4.1; 4.2; 4.3; 4.4; 4.5; 4.6; 4.7; 4.8; 4.9; 5.0; 5.1; 5.2; 5.3; 5.4; 5.5; 5.6; 5.7; 5.8; 5.9; 6.0

Дизельные двигатели Форд : 0.6; 0.7; 0.8; 0.9; 1.0; 1.1; 1.2; 1.3; 1.4; 1.5; 1.6; 1.7; 1.8; 1.9; 2.0; 2.1; 2.2; 2.3; 2.4; 2.5; 2.6; 2.7; 2.8; 2.9; 3.0; 3.1; 3.2; 3.3; 3.4; 3.5; 3.6; 3.7; 3.8; 3.9; 4.0; 4.1; 4.2; 4.3; 4.4; 4.5; 4.6; 4.7; 4.8; 4.9; 5.0; 5.1; 5.2; 5.3; 5.4; 5.5; 5.6; 5.7; 5.8; 5.9; 6.0

Обращаем внимание на то, что в списке со стоимостью работ Вы можете ознакомиться в разделе «Цены» или позвонив нашим операторам по единому номеру для всех операторов 7454!

https://forum.volvo-club.by/viewtopic.php?t=24470

Ремонт Volvo в Минске